Política de entrega y recogida
Entrega y recogida gratuita en todo Casa de Campo. Conozca nuestras áreas de servicio, opciones de programación, procedimientos de emergencia y entrega sin contacto.
Última actualización: marzo 2026
Área de servicio
Realizamos entregas y recogidas de carritos de golf exclusivamente dentro de Casa de Campo, incluyendo:
- Villas residenciales y alojamientos
- La marina
- Áreas de campos de golf
- Hoteles e instalaciones del resort
Horarios
| Servicio | Horario |
|---|
| Entrega | 10:00 AM a 5:00 PM |
| Recogida | 10:00 AM a 5:00 PM |
Todos los horarios son en Hora Estándar del Atlántico (AST).
Cómo funciona la entrega
- Usted elige la hora de entrega al reservar, y entregamos dentro de esa franja
- Cuando lleguemos, le mostraremos cómo operar el carrito y responderemos cualquier pregunta
- Documentamos la condición del carrito con fotos antes de entregarlo
Si necesitamos algo suyo antes de la entrega, como un código de acceso, lo contactaremos al teléfono o correo de su reserva. Si usted necesita decirnos algo, escriba a hello@quivermobility.com o mándenos un mensaje por WhatsApp.
Cómo funciona la recogida
- Recogemos a la hora de devolución que usted eligió al reservar, en la misma dirección
- Por favor asegúrese de que el carrito esté accesible y sus pertenencias hayan sido retiradas
- Inspeccionaremos el carrito y documentaremos su condición
- Devuélvalo con al menos 30% de carga de batería
Sus responsabilidades
- Proporcionar una ubicación de entrega precisa dentro de Casa de Campo
- Estar disponible (o tener a alguien disponible) durante la ventana de entrega
- Proporcionar cualquier código de acceso o instrucciones que podamos necesitar
- Mantener el carrito accesible para la recogida a la hora programada
- Retirar todas las pertenencias personales antes de la recogida
Qué está incluido
La entrega y recogida son gratuitas dentro de Casa de Campo durante horarios estándar.
Para preguntas sobre entrega o para hacer cambios:
Quiver Mobility Correo electrónico: hello@quivermobility.com Teléfono: +1 849-205-4900 WhatsApp: +1 849-205-4900
Por favor denos al menos 24 horas de aviso para cambios de horario.